Techniques de vente #2 – La vente complémentaire

Le Fonds d’emprunt Québec est heureux de vous annoncer son nouveau partenaire Détail Formation !

Leur mission est d’accompagner les organismes de développement économique en proposant aux commerces de proximité de leur territoire une multitude de services de formation et d’accompagnement personnalisé.

Jusqu’en juin 2025, Détail Formation vous proposera des formations en ligne au tarif de 60$+tx au lieu de 95$ !.

ÉLÉMENTS DE CONTENU

• Qu’est-ce que la vente complémentaire?
• Produits indispensables ou accessoires ?
• Cinq techniques non agressantes pour le client
• Une question de timing

MATÉRIEL FOURNI

Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

À l’aide d’exposés interactifs, d’exercices individuels et de mises en situations, vous apprendrez plusieurs techniques innovatrices et non agressantes pour fermer une vente avec des articles et/ou services complémentaires.

* Rassurez-vous, Détail Formation vous informera par courriel des modalités de connexion pour participer à la formation.