TECHNIQUES DE VENTE #3 – LES OBJECTIONS DE VENTE

Le Fonds d’emprunt Québec est heureux de vous annoncer son nouveau partenaire Détail Formation !
Leur mission est d’accompagner les organismes de développement économique en proposant aux commerces de proximité de leur territoire une multitude de services de formation et d’accompagnement personnalisé.

Jusqu’en juin 2024, Détail Formation vous proposera des formations en ligne au tarif de 60$+tx au lieu de 95$ !.

« Je vais y penser et je vous reviens demain! » « Je vais en parler à ma femme! » Les objections vous font peur? Vous avez raté de belles occasions car vous avez été pris(e) au dépourvu et ne saviez pas quoi répondre à l’objection d’un(e) client(e)? On dit que la vente débute parfois avec une première objection. Aimeriez-vous être plus en confiance et mieux outillé(e) face à différentes objections?

Cet atelier interactif vous permettra de développer vos techniques grâce à une solide préparation pour répondre efficacement aux objections et les transformer en occasions de fermeture de vente.

ÉLÉMENTS DE CONTENU

• La règle du 80-20
• Les différentes objections
• L’objection véritable
• Les techniques à utiliser

MATÉRIEL FOURNI

Chacun et chacune reçoit un cahier comprenant les éléments théoriques et les différents exercices.

APPROCHE PÉDAGOGIQUE

À l’aide de nombreuses mises en situation et d’exercices individuels et en équipe, vous aurez recours à des outils adaptés à votre réalité et des techniques concrètes pour faire face à différentes catégories d’objections et les transformer en occasions de vente.

Prochaines sessions à l’agenda

Techniques de vente #3 – Les objections

Service et vente

Ouverte à tous – Zoom

15 mai 2024

18 h 30 – 20 h 30

* Rassurez-vous Détail Formation vous informera par courriel des modalités de connexion pour participer à la formation